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根据著名B2B杂志所创立的B2B online网站最近公布的一项调查,B2B广告商将很可能在2008年增加他们的网络广告预算。事件营销,广告黄页直销将会有较大增长,2008年企业B2B网络广告预算继续增长。 一… [ 点击查看 ]
在之前的系列文章简介中谈了网站易用性的概念,重要性,网站功能,内容,服务,可信性等基本内容,在本文主要探讨如何测试网站易用性是否合理. 网站的易用性究竟好不好,用户是否满意,不是网站单方面感觉出来的,需要有一套合理的测试… [ 点击查看 ]
网站可信性影响到用户是否认可网站的真实性,愿意使用网站提供的服务。用户对网站不信任,就不会继续使用网站。可信性主要考察以下方面:网站域名,公司介绍,证明信息,个人信息保护,服务承诺,版权信息,联系方式,外观设计等。 1.… [ 点击查看 ]
客户服务是企业网站实现的基础职能。尤其在产品同质化的今天,产品的价格与竞争对手相差无几的情况下,更要靠优良的服务来打动顾客。网站易用性建设通过优化网站服务,让用户在站内获得及时、良好的服务,有利于提高网站的顾客转化。,对… [ 点击查看 ]
对网站易用性研究的“网站功能”主要考察体现网站与用户互动的网站前台技术功能,如注册、搜索等。网站功能易用性分析要素包括:基础功能是否具备、交互功能是否可用、易用、是否具有电子商务功能、特色功能等。 1.基础功能 网站应为… [ 点击查看 ]
“获取信息”一向是网民上网的首要目的,因此网站内容堪称网站的精粹,对网站运营有着重要的意义。)对企业网站内容易用性优化的分析指标主要有:信息总量、内容的组织方式(栏目与分类)、文案质量、内容时效性、原创内容比例、首页内容… [ 点击查看 ]
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